“麻烦给我开一间標准套房。”
    酒店前台处，许青柠一个前去开房。
    苏白站在电梯另一边的转角处，並没有跟著一起去。
    既然是考察，要是他露面，那就没有丝毫意义了。
    酒店管理层知道这个消息，什么东西不得给她安排最好的。
    他手里提著许青柠的两个袋子，许小婉也还给了许青柠抱著一起过去。
    没过几分钟，许青柠就回来了，只是脸色有些不好看。
    看她张口想说些什么，苏白挥手示意她一会再说。
    许青柠也只能压下，带路往房卡上標註的房间楼层走去。
    等进了房间，把许小婉放在床上，盖好被子后，她才走向在窗边看著外面风景的苏白身后站定。
    即使可能就要被开除，但是她还是想要做好苏白现在安排的每一件事。
    “说说吧，有什么问题？”
    苏白头也没回，双手搭在窗台上，看著外面逐渐坠下的深红色火球。
    许青柠深吸了一口气。
    “苏总，就目前的情况来看，这家酒店起码就有两个问题。”
    “哦？”
    “一个是服务態度，现在正是晚高峰时期，前台有五个工作人员，其中只有三个在做事，其中那个都在那玩手机。”
    “都排队了，那两个也一动不动。”
    “就算是安排的应急组，在这种时候，也该行动起来帮忙，避免浪费顾客的时间。”
    “特別是我在故意开口说自己带了孩子，希望其中一个帮忙的情况下，她们也只是说了一句，酒店里有其他服务人员，让我去找她们。”
    “嗯，你觉得是走后门的，还是职场霸凌？或者说两者都有？”
    “这个...我也不知道，苏总要是想知道，这几天我住在这里，会调查清楚匯报给你。”许青柠摇了摇。
    出现这种情况，苏白一点也不意外，但心里还是很生气。
    一共五个人的前台，你两个人在那玩?
    哪怕是避著点，跑去其他地方玩，就只留三个人在前台呢？
    或者只安排一个吃白饭的，四个人工作呢？
    怎么，这家酒店管理层，还分两个派系，一边安排一个，同等地位，谁都不服谁是吧。
    还有那拒绝的態度，不说要你多辛苦，去帮忙，就算要其他人来，你起码叫一下人吧，酒店配备的对讲机是放著玩的？
    苏白手指在窗台山敲了敲。
    “还有什么，你继续说。”
    许青柠理了理思绪。
    “还有一件事，也是很严重，那三位负责登记的人员，看似在认真工作，但其实根本就没有做好登记工作。”
    “现在的规定要求，入住酒店必须每个人都登记到位。”
    “可刚刚我发现，就算人不多，一间房就两个人，她们也只登记一个人，就算完成。”
    她想了想：“或许也有可能，是她们在赶时间，也是在发泄不满，但不管怎么说，登记这种事，也不能马虎。”
    说完这些后，许青柠就不再说话。
    苏白收回目光，转头看向许青柠，走到房间里的一张椅子上坐了下来。
    这家酒店，虽然建立的时间比较长，比不上金玉兰这种新建的，但在海城，也算是一个比较出名的酒店。
    每年给苏家也能够带来不少的收益。
    前台关係户，他看不见人，不知道，但登记这件事，他確实深有体会。
    自己戴著口罩低头站在那里，路过好几位工作人员，都没有一个人上来询问情况。
    更是在许青柠登记后，两个人一起上楼，也有不少工作人员看见，可还是没有一个人来管。